Syarat dan Ketentuan
Version 2.0 · in force from 1 September 2026
1. Dengan siapa Anda berurusan
Syarat dan ketentuan ini berlaku antara Anda dan PT Bali Beach Volleyball,
perseroan yang didirikan di Indonesia, yang mengoperasikan Bali Volleyball
Academy di Kerobokan, Bali ("BVA", "kami").
2. Cakupan syarat ini
Syarat ini berlaku saat Anda memesan lapangan, mendaftar sesi, kelas, turnamen
atau kamp, membeli keanggotaan atau paket pelatihan, atau membuat akun pada
kami, baik secara daring, di resepsionis, maupun melalui pesan kepada tim kami.
3. Pemesanan dan pembayaran
Pemesanan terkonfirmasi saat kami menerimanya dan, bila pembayaran diminta di
muka, saat pembayaran itu kami terima. Harga yang berlaku adalah harga yang
ditampilkan pada saat Anda memesan. Kami dapat memperbaiki kekeliruan harga
yang nyata sebelum pemesanan terkonfirmasi, dan akan memberitahu Anda bila itu
terjadi.
Harga anggota berlaku bila keanggotaan aktif pada hari bermain. Keanggotaan
yang sedang dijeda tidak aktif, dan harga anggota tidak berlaku selama jeda.
4. Pembatalan dan perubahan
Pembatalan dan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami,
yang merupakan bagian dari syarat ini.
Sesi dapat kami batalkan atau jadwalkan ulang karena cuaca, kerusakan lapangan,
pelatih berhalangan karena sakit, atau alasan keselamatan. Bila kami yang
membatalkan, Anda dapat pindah ke sesi lain atau menerima pengembalian atas apa
yang telah Anda bayarkan untuk sesi itu.
5. Keanggotaan
Keanggotaan berjalan selama periode yang Anda beli dan tidak diperpanjang
otomatis kecuali dinyatakan lain pada saat pembelian. Keanggotaan bersifat
pribadi dan tidak dapat dibagikan, dipinjamkan, atau dialihkan.
Keanggotaan dapat dijeda paling lama sejumlah hari yang dinyatakan dalam
ketentuan keanggotaan yang berlaku saat Anda membeli, untuk perjalanan atau
cedera. Jeda memundurkan tanggal berakhir sebanyak hari yang sama. Keanggotaan
yang dijeda tidak memberikan hak apa pun selama jeda.
Bila tarif pendiri (founding rate) berlaku, tarif itu dinyatakan pada saat
pembelian, dan ketentuan yang melekat padanya, termasuk batas jumlah yang
dijual dan ketentuan mengenai keanggotaan yang berakhir, merupakan bagian dari
keanggotaan Anda.
6. Bermain di sini, dan risiko olahraga
Bola voli pantai, tenis pantai dan kegiatan terkait mengandung risiko cedera
yang nyata, termasuk keseleo, patah tulang, benturan, gangguan akibat panas,
dan, walaupun jarang, cedera serius. Pasir, cuaca dan pemain lain adalah bagian
dari risiko itu dan tidak dapat dihilangkan.
Dengan ikut serta, Anda menyatakan bahwa Anda sehat secara fisik untuk
melakukannya, bahwa Anda telah memberi tahu kami kondisi apa pun yang
mempengaruhi keselamatan Anda, dan bahwa Anda menerima risiko yang wajar dari
olahraga ini. Anda wajib mengikuti arahan pelatih dan staf kami.
Tidak ada bagian dari syarat ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung
jawab kami atas kematian atau cedera badan yang disebabkan kelalaian kami, atas
penipuan, atau atas hal lain yang menurut hukum Indonesia tidak dapat
dikecualikan.
7. Perilaku
Kami meminta semua orang saling menghormati. Kami dapat menolak masuk,
mengakhiri sesi, atau menutup akun bila seseorang bertindak kasar, mengancam,
melecehkan, diskriminatif, berada di bawah pengaruh yang membuat permainan
tidak aman, atau berulang kali mengganggu. Bila kami menutup akun karena alasan
tersebut, kami mengembalikan bagian yang belum terpakai dari apa yang telah
dibayar, kecuali perilaku itu menimbulkan kerugian bagi kami.
8. Di bawah 18 tahun
Orang di bawah 18 tahun hanya dapat ikut serta dengan persetujuan orang tua
atau wali, yang nama dan nomor kontaknya kami simpan. Orang tua atau wali tetap
bertanggung jawab atas anaknya selama berada di tempat kami, kecuali disepakati
lain secara tertulis.
9. Foto dan video
Kami mengambil foto dan video di tempat kami. Anda boleh menyetujui atau
menolak penggunaan citra Anda dalam unggahan dan pemasaran kami, dan Anda dapat
mengubah jawaban itu kapan saja dengan memberi tahu kami. Kami tidak menggunakan
citra anak di bawah 18 tahun dalam pemasaran tanpa persetujuan tersendiri dan
sadar dari orang tua atau wali. Foto juga diambil oleh pemain dan tamu lain,
yang berada di luar kendali kami.
10. Akun Anda
Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Beri tahu kami bila Anda menduga orang lain
mengetahuinya. Anda bertanggung jawab atas pemesanan yang dibuat dari akun
Anda, kecuali Anda telah memberi tahu kami bahwa akun itu disalahgunakan.
11. Keadaan di luar kendali kami
Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan yang disebabkan keadaan di luar
kendali wajar kami, termasuk cuaca, bencana alam, gangguan listrik atau
internet, tindakan pemerintah, atau penutupan tempat atas perintah pihak
berwenang.
12. Barang pribadi
Bawalah yang Anda perlukan dan jagalah. Kami tidak bertanggung jawab atas
barang yang hilang, rusak atau dicuri di tempat kami, kecuali kehilangan itu
disebabkan kelalaian kami.
13. Perubahan syarat ini
Kami dapat mengubah syarat ini. Versi yang berlaku saat Anda memesan adalah
versi yang berlaku untuk pemesanan itu. Setiap versi yang kami terbitkan diberi
tanggal dan disimpan, dan Anda dapat meminta versi yang Anda setujui.
14. Bahasa
Syarat ini diterbitkan dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Bila terdapat
perbedaan di antara keduanya, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
15. Hukum dan sengketa
Syarat ini tunduk pada hukum Indonesia. Bila ada masalah, bicarakan dengan kami
terlebih dahulu: sebagian besar hal selesai dengan percakapan di resepsionis.
Bila tidak dapat diselesaikan demikian, pengadilan Indonesia yang berwenang.
16. Kontak
PT Bali Beach Volleyball, Kerobokan, Bali, Indonesia.
Hubungi kami melalui WhatsApp atau email pada alamat yang tercantum di halaman
kontak kami.